Veelgestelde vragen
Duidelijke Antwoorden op Jouw Vragen
Bij Troost en Houvast Zorg begrijpen we dat het inschakelen van zorg vragen met zich meebrengt. Daarom hebben we een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen, zodat je met een gerust hart een keuze kunt maken.
Antwoorden op je vragen
1. Welke zorg bieden jullie aan?
wij een breed scala aan zorgdiensten, afgestemd op de individuele behoeften van elke cliënt. Ons doel is om professionele en empathische ondersteuning te bieden, met aandacht voor welzijn, comfort en gemoedsrust in elke fase van de zorg.
Onze diensten omvatten:
- Verpleging en persoonlijke verzorging: Wij bieden gespecialiseerde medische zorg, zoals wondverzorging, medicatiebeheer, stoma- en katheterzorg, evenals ondersteuning bij dagelijkse hygiëne en mobiliteit.
- Palliatieve en terminale zorg: Wij begeleiden mensen in de laatste fase van hun leven en zorgen voor maximaal comfort en kwaliteit van leven, indien nodig met 24/7 zorg.
- Huishoudelijke hulp: Wij ondersteunen bij essentiële huishoudelijke taken, zoals schoonmaken, wassen, strijken, het verschonen van beddengoed en het bereiden van maaltijden, zodat onze cliënten in een nette en prettige omgeving kunnen wonen.
- Mobiliteits- en welzijnsondersteuning: Wij begeleiden cliënten naar medische afspraken, wandelingen in de buitenlucht of andere activiteiten die bijdragen aan hun fysieke en emotionele welzijn.
- Zorg op maat: Wij denken graag met u mee om een passende oplossing te vinden.
Bij TroostenHouVast geloven we in een warme, professionele en persoonsgerichte aanpak. Heeft u vragen of wilt u meer informatie over onze zorgdiensten? Neem gerust contact met ons op.
2. Hoe kan ik zorg aanvragen?
Je kunt ons telefonisch of per e-mail bereiken. We bespreken jouw situatie en behoeften en stellen een passend zorgplan op.
📞 Telefoon: 06 – 577 499 60
📧 E-mail: info@troostenhouvast.nl
3. Wie maakt deel uit van het team van Troost en Houvast Zorg?
Ons team bestaat uit professionele verzorgers en verpleegkundigen die zorgvuldig zijn geselecteerd. Al onze medewerkers beschikken over de juiste ervaring, opleiding en certificeringen om veilige en hoogwaardige zorg te bieden.
4. Kan ik mijn eigen zorgverlener kiezen?
Ja. Wij zorgen ervoor dat je een verzorger krijgt die het beste bij jouw behoeften en wensen past. Mocht je later een andere zorgverlener willen, dan zoeken we graag een passende oplossing.
5. Hoe wordt de zorg gefinancierd?
Bij Troost en HouVast Zorg kan de zorg op verschillende manieren betaald worden;
- Persoons Gebonden Budget (PGB)Heeft u een PGB via de WLZ, WMO of ZVW? Dan kunt u zelf zorg inkopen en onze hulp inschakelen. Wij helpen u graag bij de administratie.
- Partuciliere Zorg: U kunt onze zorg ook zelf betalen als u geen PGB heeft of extra zorg wilt. Dit geeft u volledige vrijheid en maatwerk.
- Zorgverzekering: Sommige zorgverzekeraars vergoeden bepaalde zorg. We kijken graag met u mee naar de mogelijkheden.
6. Kan ik spoedzorg aanvragen?
Ja. In geval van een urgente zorgbehoefte doen we ons uiterste best om snel hulp te bieden.
7. Bieden jullie 24-uurs zorg?
Ja. Wij bieden continue zorg voor cliënten die dag en nacht ondersteuning nodig hebben, zoals bij palliatieve of terminale zorg.
8. Kunnen familieleden en mantelzorgers ook ondersteuning krijgen?
Ja. Wij begrijpen dat mantelzorg zwaar kan zijn. Daarom bieden we begeleiding, advies en ondersteuning om de zorglast te verlichten.
Heb je nog andere vragen of wil je meer informatie?
Neem gerust contact met ons op. Wij staan voor je klaar met warmte en professionaliteit.